REGION: 5 - Metro Nowy Jork
DSP: Shirlenno Gumbs
Stanowisko: Asystent ds. rozwoju I
Lata pracy: 8
Metro New York DDSOO wybrało Shirlenno Gumbs na specjalistę ds. wsparcia bezpośredniego roku ze względu na jej gotowość do pomocy w każdym miejscu i czasie.
"Shirlenno przyznała, że cieszy ją odpowiedzialność za codzienne wykonywanie zadań, które przynoszą korzyści innym. Cieszy się z możliwości awansu i pracy w pozytywnym środowisku. Ostatecznie Shirlenno czerpie satysfakcję z tego, że ludzie, których wspiera, są szczęśliwi" - mówi kierownik zespołu ds. leczenia Jeanne Marie Robinson.
Shirlenno pokazała, że jest graczem zespołowym. Robinson mówi, że wspiera swój zespół i daje dobry przykład.
"Mieszkańcy domu postrzegają Shirlenno jako kogoś, komu mogą zaufać i na kim mogą polegać" - dodaje Robinson. "Zawsze wita ludzi i pracowników z uśmiechem. Kiedy inna rezydencja potrzebowała wsparcia, Shirlenno była gotowa wskoczyć i pomóc wszędzie tam, gdzie była potrzebna. Zaoferowała nawet zmianę swojej zmiany i dni przepustek, aby zaspokoić potrzeby zespołu. Jej pierwsze pytanie, gdy się do niej zwrócono, brzmiało "jak mogę pomóc?"".
Shirlenno przyjmuje każde nowe wyzwanie lub zadanie i daje z siebie wszystko, dodaje Robinson.
"Zachęca ludzi, których wspiera, by byli tak niezależni, jak to tylko możliwe, zachęcając ich do prowadzenia jak najlepszego życia" - kontynuuje Robinson. "Shirlenno dba o ludzi i ich bezpieczeństwo. Potrafi dostosować się do tego, co dzieje się z tymi, których wspiera. Kiedy ktoś może angażować się w ryzykowne zachowania, Shirlenno porozmawia z nim cierpliwie, nigdy w protekcjonalny sposób. Wiem, że doceniają jej wsparcie i życzliwość, gdy podchodzą do niej, gdy wchodzi do drzwi".
"Shirlenno z łatwością dzieliła swój czas między dwa domy. Zawsze wydawało się, że obie rezydencje były jej priorytetem i żadna z nich nie straciła niczego w tym okresie. Mieszkający tam ludzie zawsze otrzymywali uwagę i wsparcie, którego potrzebowali" - mówi.