Przegląd
Dostawcy stosują podejście do planowania skoncentrowane na osobie, aby słuchać, odkrywać i rozumieć każdą osobę jako jednostkę. Jest to proces kierowany przez osobę, który pomaga dostawcom dowiedzieć się, jak chcą żyć, i opisuje, jakie wsparcie jest potrzebne, aby pomóc im przejść do życia, które uważają za znaczące i produktywne.
Proces planowania wzmacnia pozycję danej osoby, opierając się na jej konkretnych zdolnościach i umiejętnościach, budując wysokiej jakości styl życia, który wspiera ją w znalezieniu sposobów na wniesienie wkładu w życie społeczności.
Inne czynniki, które wpływają na życie danej osoby, takie jak zdrowie i dobre samopoczucie, są również brane pod uwagę podczas procesu planowania. Planowanie skoncentrowane na osobie jest podstawą, na której rozwija się Plan Życia danej osoby.
Skoncentruj się na wynikach
Planowanie skoncentrowane na osobie to proces odkrywania używany do wyszukiwania tego, co jest naprawdę ważne dla osoby i o niej oraz jakie zdolności i umiejętności posiada ta osoba. To wartości oparte na wiedzy, że każdy człowiek ma wyjątkowe zdolności i umiejętności. Koncentruje się na pozytywnej wizji przyszłości osoby w oparciu o jej mocne strony, preferencje i możliwości zdobywania nowych umiejętności, zdolności i osobowości. Koncentruje się na tym, co dana osoba może zrobić, w przeciwieństwie do tego, czego dana osoba nie może zrobić.
Nie ma ustalonego sposobu na zaangażowanie w planowanie podejścia skoncentrowanego na osobie. Ludzie mogą swobodnie wyrażać swoje zainteresowania, pomysły i preferencje, oczekując, że będą wspierani i szanowani przez rodzinę, przyjaciół i inne osoby. Proces planowania powinien się różnić w zależności od potrzeb, aby dostosować się do kultury, stylu, celu i wizji jednostki. Proces skoncentrowany na osobie pomaga zidentyfikować pożądane rezultaty osobiste na podstawie celów życiowych, zainteresowań, mocnych stron, zdolności, pragnień i preferencji danej osoby. Następnie proces ten pomaga określić wsparcie i usługi, których dana osoba potrzebuje, aby osiągnąć te wyniki i odpowiednio opracowuje plan, który kieruje świadczeniem takiego wsparcia przez personel, członków rodziny lub przyjaciół lub inne osoby w społeczności.
Wyniki nie są celami; określają, czy cele danej osoby są osiągane, czy nie. OPWDD przyjęło Radę ds. Jakości i Przywództwa (CQL) Personal Outcome Measures (POMs) , które określają 21 obszarów, które są najważniejsze dla osób otrzymujących wsparcie i usługi. Proces planowania skoncentrowany na osobie powinien uwzględniać wyzwania, czynniki ryzyka i nagrody nieodłączne dla każdej osoby, aby żyła swoim życiem w wybrany przez siebie sposób.
Aby ocenić plan, dostawcy mogą zapytać osobę:
- Czy wsparcie zaowocowało działaniami, które mają dla Ciebie znaczenie?
- Czy wsparcie pomogło ci rozwinąć lub utrzymać relacje, które są dla ciebie ważne?
- Masz poczucie bezpieczeństwa i stabilności?
Przegląd jakości musi być ciągły, a plany wsparcia muszą być dostosowywane, aby zapewnić osiągnięcie wyników. Opracowanie planu wsparcia to tylko pierwszy krok – kwestionowanie, monitorowanie i korygowanie planu w oparciu o wyniki, które dana osoba zrealizowała, musi być aktywnym procesem.