REGION: 4 - Hudson Valley
DSP: Laylee Gonzalez
Stanowisko: Asystent bezpośredniego wsparcia
Lata pracy: 1
Laylee Gonzalez została wybrana Specjalistką Roku w kategorii bezpośredniego wsparcia w dolinie Hudson ze względu na jej silne współczucie dla osób, które wspiera.
"Laylee jest bardzo pomocna, niezawodna i potrafi pracować w zespole" - mówi Tonya Miller, asystentka ds. rozwoju III. "Rok temu weszła do domu i zaczęła poznawać upodobania i antypatie wszystkich domowników. Jedna z osób cierpi na autyzm i miała bardzo trudny okres przejściowy po tym, jak jej poprzedni dom został tymczasowo zawieszony. Osoba ta odmawiała wychodzenia na zewnątrz i spędzała dużo czasu w sypialni".
"Laylee pojawiła się i zbudowała z nią zdrową i odpowiednią relację, dając jej głos, aby poczuła się wolna i zrozumiała, że to jej dom i ma wybór. Ta osoba sprząta teraz swój pokój i zaczęła uczestniczyć w wybranych przez siebie wyjściach, takich jak zakupy odzieży, chodzenie na tańce i koncerty" - mówi Wells.
W grudniu Laylee zorganizowała przyjęcie bożonarodzeniowe dla mieszkańców domu. Ludzie w Lewisboro byli tak podekscytowani organizacją imprezy, że nie mogli się doczekać nadejścia tego dnia. Powitali swoich przyjaciół przy drzwiach i kazali wszystkim zrelaksować się w salonie, aż kolacja będzie gotowa do podania. Na przyjęciu Laylee dopilnowała, aby wszystkie potrawy miały odpowiednią konsystencję, a potrawy były rozłożone na stole, co ułatwiło personelowi pomoc osobom z innych domów.
"Impreza przebiegła tak dobrze, że ludzie nie mogli się doczekać, aby zacząć tańczyć i śpiewać kolędy" - dodaje Miller. "Laylee wykorzystała własne pieniądze, aby udekorować dom, kupując zasłony, świąteczne zasłony prysznicowe, śnieg na okna i jedzenie. Przyjęcie było tematem rozmów zespołu, a do Laylee wysłano e-maile z podziękowaniami za przygotowanie niezapomnianej chwili dla ludzi, którym służymy".
Inny przykład miał miejsce w czerwcu, kiedy członek rodziny zadzwonił z prośbą, by Laylee uczesała włosy jego córki i zabrała ją na 90. urodziny ojca. Przyjęcie było tak wielkim wydarzeniem, a rodzina była tak podekscytowana tym, jak dobrze wyglądała ich córka, że nie mogli przestać dziękować Laylee za bycie częścią ich wyjątkowej okazji. Następnie rodzina wysłała jej kwiaty do domu, aby jej podziękować.
Laylee jest również znana ze swojego pozytywnego nastawienia.
"Kiedy jest wolontariuszką w innych zespołach w Westchester lub jest oddelegowana do innego miejsca pracy, zachowuje to samo pozytywne nastawienie i pomaga ludziom w dokonywaniu wyborów" - mówi Wells.
"Laylee powinna zostać DSP Roku za swoją pasję i współczucie, które wnosi każdego dnia do pracy. Jej trening pokazał rozwój osób, którym służymy" - dodaje Wells. "Wykracza poza swoje obowiązki i jest przykładem dla wszystkich. Jej ulubione słowa to "tak, kochanie, masz to". Zachęca zarówno pracowników, jak i osoby, które wspiera, by nigdy się nie poddawały".