Świadczenie usługi dostępu językowego w OPWDD

Ustawa o dostępie językowym stanu Nowy Jork nakazuje agencjom stanu Nowy Jork, które świadczą bezpośrednie usługi publiczne – takie jak OPWDD – w celu tłumaczenia ważnych dokumentów, w tym takich elementów, jak formularze, listy i instrukcje. Tłumaczenia będą w sześciu najpopularniejszych językach innych niż angielski, zgodnie z amerykańskim spisem ludności, czyli: bengalskim, rosyjskim, koreańskim, chińskim, haitańsko-kreolskim i hiszpańskim. OPWDD określiło również urdu i jidysz jako kluczowe języki dla ludzi, którym wspieramy i którym służymy. OPWDD zapewni jednak usługi dostępu do języka w dowolnym wymaganym języku.

Ustawa o dostępie językowym stanu NYS wymaga również od OPWDD świadczenia usług tłumaczeniowych między agencją a osobą w jej ojczystym języku, w odniesieniu do świadczenia usług lub świadczeń.


Celem ustawy o dostępie językowym stanu Nowy Jork jest zapewnienie równego dostępu do wsparcia i usług agencji stanu Nowy Jork, programów i działań w sposób niedyskryminacyjny .

Osoby, które nie posługują się językiem angielskim jako językiem podstawowym i mają ograniczoną zdolność czytania, pisania lub rozumienia języka angielskiego, mogą zostać uznane za biegle posługujące się językiem angielskim lub LEP.

Użytkownik ma prawo odmówić świadczenia usług dostępu językowego. Jeśli to zrobisz, możesz zostać poproszony o wypełnienie formularza zrzeczenia się prawa do bezpłatnych usług tłumaczeniowych.
 
Plan dostępu językowego OPWDD określa, w jaki sposób zapewnimy, że znaczący dostęp będzie dostępny dla osób, które są LEP. Plan określa zadania, które należy podjąć, ustala terminy, w których działania zostaną podjęte, identyfikuje odpowiedzialny personel i ustala priorytety. Plan dostępu językowego OPWDD jest aktualizowany co dwa lata.
 

Koordynator dostępu językowego każdej agencji ponosi ostateczną odpowiedzialność za zapewnienie zgodności z wymogami ustawy o dostępie językowym NYS. W OPWDD osobą tą jest Nicole Weinstein, koordynator ds. dostępu do języka w całym stanie.

Jaka jest różnica między "tłumaczeniem ustnym" a "tłumaczeniem pisemnym"?
" Tłumaczenie ustne" obejmuje natychmiastowe przekazywanie znaczenia z jednego języka na drugi. Tłumacz ustny przekazuje znaczenie ustnie, podczas gdy tłumacz pisemny przekazuje znaczenie z tekstu pisanego na tekst pisany. W rezultacie tłumaczenie ustne wymaga umiejętności, które różnią się od tych potrzebnych do tłumaczenia pisemnego. 
Tłumaczenie to słowo pisane.

Co mogę zrobić, jeśli poprosiłem i nie otrzymałem od OPWDD usług dostępu językowego?
Możesz zrobić jedną z dwóch rzeczy:

  • Zadzwoń 1-866-946-9733; lub
  • E-mail: [email protected] i poproś o formularz reklamacji.