Różnorodność, równość i integracja

Wizja kompetencji kulturowych, kompetencji językowych i równości

Wizją OPWDD w zakresie kompetencji kulturowych i językowych jest stworzenie systemu usług, w którym potrzeby osób z niepełnosprawnością rozwojową ze wszystkich kultur i środowisk są zaspokajane, a wszyscy ludzie są szanowani i rozumiani.

OPWDD celebruje i obejmuje różnorodność oraz wspiera poczucie integracji i przynależności dla wszystkich. Poprzez świadomość, edukację i współpracę promujemy wzajemne zrozumienie i przełamujemy bariery na drodze do bardziej sprawiedliwej i inkluzywnej społeczności.

W ramach rozporządzenia wykonawczego NYS 187, OPWDD opublikuje 5-letni plan strategiczny DEI na lata 2026-2031.

Słuszność

Równość to zapewnienie osobom z niepełnosprawnością rozwojową możliwości dostępu do wsparcia, usług i zasobów w uczciwy i sprawiedliwy sposób, który najlepiej odpowiada konkretnym potrzebom danej osoby. Równość zmniejsza bariery w dostępie, których często doświadczają niedostatecznie obsługiwane i niedostatecznie reprezentowane grupy. OPWDD stara się wspierać kulturę integracji i eliminować nierówności wśród ludzi, pracowników, dostawców i organizacji, z którymi współpracujemy.

OPWDD będzie angażować się w proces zbierania opinii od usługodawców, personelu, członków rodzin i osób z niepełnosprawnością rozwojową w celu modyfikacji definicji.

Kompetencje kulturowe

Kompetencje kulturowe to zrozumienie, docenianie i wspieranie kultur i perspektyw osób, z którymi współpracujemy w naszym systemie, zwłaszcza osób, którym służymy i osób, z którymi pracujemy. Kompetentna kulturowo organizacja tworzy i wdraża polityki, programy i usługi w sposób autorefleksyjny, oparty na danych i promujący różnorodność, równość, integrację i przynależność. Proces ten pomaga nam: zrozumieć, co wpływa na nasze decyzje i polityki; angażować się w całą społeczność systemu usług; oraz na bieżąco weryfikować nasze definicje i interpretacje. 

Kultura danej osoby obejmuje między innymi:

• Wygląd i ekspresja 
• Style komunikacji (mówione i niewypowiedziane)
• Niepełnosprawność
• Jedzenie & wybory muzyczne 
• Tożsamość płciowa
• Dom lub społeczność 
• Język (amerykański język migowy, hiszpański, mandaryński itp.) 
• Narodowość/rasa/pochodzenie etniczne
• Religia 
• Seksualność
• Wartości, przekonania, zwyczaje, praktyki, postawy, postrzeganie i preferencje określonej grupy ludzi.

Kompetencje językowe to zdolność OPWDD i jego personelu do komunikowania się w sposób zrozumiały dla różnych grup. OPWDD będzie reagować na potrzeby i preferencje osób z niepełnosprawnością rozwojową i ich rodzin w zakresie języka i umiejętności czytania i pisania. Obejmuje to między innymi:

• osoby, które mają trudności z mówieniem, czytaniem lub pisaniem w języku angielskim i/lub języku ojczystym,
• osoby niesłyszące lub niedosłyszące oraz osoby słabowidzące lub niewidome.

OPWDD będzie dążyć do skutecznego reagowania na wartości kulturowe i języki populacji, którym służy. OPWDD zobowiązuje się do ciągłego przeglądu i ulepszania swoich polityk i operacji oraz do przeznaczania zasobów, tam gdzie to możliwe, na wsparcie tych działań

OPWDD będzie angażować się w proces zbierania opinii od usługodawców, personelu, członków rodzin i osób z niepełnosprawnością rozwojową w celu modyfikacji definicji.

Usługi dostępu językowego

OPWDD zobowiązuje się do zapewnienia dostępu językowego wszystkim osobom z ograniczoną znajomością języka angielskiego korzystającym z usług, w tym członkom ich rodzin, rzecznikom i wyznaczonym osobom. Dostęp językowy odgrywa kluczową rolę w realizacji priorytetów DEI dla OPWDD. Inwestując w dostęp językowy, włączamy najlepsze praktyki w zakresie kompetencji kulturowych i językowych do codziennego świadczenia usług.

OPWDD zapewnia usługi dostępu językowego, w tym tłumaczenia pisemne i ustne (komunikacja ustna lub wizualna), w ponad 60 językach w całym NYS.

Dowiedz się więcej o dostępie językowym w OPWDD

Kontakt Language Access w OPWDD
W przypadku pytań lub dodatkowej pomocy w zakresie dostępu językowego prosimy o kontakt pod adresem [email protected]

Dostęp do języka jest częścią Agenda regulacyjna OPWDD (więcej informacji wkrótce)

Informacje demograficzne dotyczące Azjatów, Amerykanów i mieszkańców wysp Pacyfiku            
Ustawa Senatu Stanu Nowy Jork 2021-S7821

Biuro New York State ds. Osób z Niepełnosprawnością Rozwojową (OPWDD) gromadzi szczegółowe informacje na temat tożsamości Amerykanów pochodzenia azjatyckiego i mieszkańców wysp Pacyfiku w odniesieniu do osób z niepełnosprawnością intelektualną i/lub rozwojową. OPWDD oczekuje, że kompleksowe raportowanie publiczne dotyczące zdezagregowanych tożsamości Amerykanów pochodzenia azjatyckiego i wyspiarzy Pacyfiku będzie miało miejsce w 2026-2027 w stopniu, w jakim jakość danych jest wystarczająca.

Informacje demograficzne dotyczące orientacji seksualnej i tożsamości płciowej
Ustawa Senatu Stanu Nowy Jork 2023-S3225

Biuro New York State ds. Osób z Niepełnosprawnością Rozwojową (OPWDD) gromadzi informacje na temat orientacji seksualnej i tożsamości płciowej (SOGI) osób z niepełnosprawnością rozwojową. Zbieramy te informacje za pośrednictwem Jednolitego Systemu Oceny - Nowy Jork (UAS-NY)/ Skoordynowanego Systemu Oceny (CAS).

UAS-NY to aplikacja internetowa, która umożliwia użytkownikom wprowadzanie i przechowywanie informacji o danej osobie oraz przeprowadzanie oceny domowej i środowiskowej opieki długoterminowej przy użyciu jednego z instrumentów oceny. Jest to bezpieczna, oparta na sieci aplikacja oprogramowania, znajdująca się w Systemie Handlu Zdrowotnego (HCS) Departamentu Zdrowia New York State (NYS). System UAS-NY zawiera elektroniczne narzędzia oceny stanu dorosłych i dzieci, przeznaczone dla osób korzystających z usług Medicaid w placówkach opieki długoterminowej w domu i w społeczności New York State .

CAS to kompleksowy proces oceny i rozmowy OPWDD, w ramach którego wyszkolony asesor współpracuje z osobą w celu zidentyfikowania jej unikalnych umiejętności, zdolności, potrzeb i nie tylko.

OPWDD współpracuje z Departamentem Zdrowia NYS (NYSDOH), aby zrozumieć, w jaki sposób można wykorzystać UAS-NY do wspierania gromadzenia i raportowania tożsamości płciowej, orientacji seksualnej i tożsamości transpłciowej.

OPWDD pracuje nad zapewnieniem, że ludzie rozumieją znaczenie gromadzenia tych informacji i że istnieje proces, w którym ludzie wyrażają zgodę na gromadzenie i udostępnianie tych wrażliwych informacji.

OPWDD oczekuje, że kompleksowe publiczne raportowanie cech demograficznych będzie miało miejsce w 2026-2027 w stopniu, w jakim jakość danych jest wystarczająca.

Informacje demograficzne dotyczące Bliskiego Wschodu i Afryki Północnej
Ustawa Senatu Stanu Nowy Jork 2023-S6584B

Nowo podpisane przepisy nakładają New York State obowiązek wprowadzenia oddzielnych kategorii zbiórki dla osób rasy białej, bliskowschodniej i północnoafrykańskiej. Przepisy te obowiązują od lipca 2026.

Wszystkie zaktualizowane dane demograficzne można znaleźć na stronie danych OPWDD.

OPWDD i Narodowe Centrum Kompetencji Kulturowych Uniwersytetu Georgetown (GU-NCCC) Partnerstwo na rzecz zmian systemowych - raporty i ustalenia

W maju 2022 gubernator Hochul ogłosiła, że OPWDD i Georgetown University National Center for Cultural Competence (NCCC) będą współpracować w celu przeprowadzenia trzyletniego projektu.  Projekt został oficjalnie uruchomiony w listopadzie 30, 2022, w Albany, NY, podczas całodniowego forum z udziałem komisarza OPWDD i personelu. Celem partnerstwa było promowanie polityk i praktyk w zakresie kompetencji kulturowych i językowych, różnorodności, równości i integracji we wszystkich komponentach systemu usług dla osób z niepełnosprawnością intelektualną New York State .

Komponent OPWDD

Kierownictwo OPWDD współpracowało z GU-NCCC nad wieloma podejściami do integracji kompetencji kulturowych i językowych (CLC) oraz zasad różnorodności, równości i integracji (DEI) z polityką, praktykami i rozwojem zawodowym personelu. OPWDD stworzyło plan od wizji do działania, który obejmował wiele różnych obszarów:

• Komunikacja
• Zaangażowanie społeczności
• Umowy i zamówienia
• Infrastruktura wewnętrzna
• Pojemność dostawcy
• Dostęp do usług
• Siła robocza

Komponent dotyczący osób z niepełnosprawnością rozwojową i ich rodzin

GU-NCCC zorganizowało sesje dla osób z niepełnosprawnością rozwojową i ich rodzin z różnych grup. Poniższe raporty zostaną udostępnione po zakończeniu sesji odsłuchowych:

• Raport z sesji odsłuchowych z członkami rodziny
• Raport z sesji odsłuchowych z udziałem osób z niepełnosprawnościami rozwojowymi

Komponent sieci dostawców

GU-NCCC przeprowadziło publiczne fora 12 dla dostawców usług. Dostawcom zadano pytania dotyczące ich zdolności do świadczenia usług społecznościom zróżnicowanym kulturowo i językowo. Wyniki forów są publikowane. 

• Streszczenie: Wyniki ankiety i zalecenia z regionalnych forów dostawców 2024
• Streszczenie jasnego języka: Wyniki ankiety i zalecenia z regionalnych forów dostawców 2024
• Wyniki ankiety i zalecenia Pełny raport z regionalnych forów dostawców usług

OPWDD ma silne partnerstwo z NYS Council on Developmental Disabilities. Dzięki temu partnerstwu OPWDD wspiera, wdraża i rozszerza programy pilotażowe oparte na społeczności, które spełniają potrzeby różnych populacji z niepełnosprawnością rozwojową.

Wspólnota praktyki NYS w zakresie kompetencji kulturowych i językowych w zakresie niepełnosprawności rozwojowej

OPWDD dołączył i współtworzył NYS Community of Practice for Cultural and Linguistic Competence w 2017. Była to inicjatywa 5koordynowana przez Narodowe Centrum Kompetencji Kulturowych Uniwersytetu Georgetown. Nowy Jork był jednym z 10 stanów i terytoriów, które były częścią tej ogólnokrajowej inicjatywy. Celem OPWDD było zwiększenie dostępu do informacji na temat wsparcia i usług dla osób z niepełnosprawnością rozwojową poprzez działania informacyjne, szkolenia i edukację. Społeczność praktyków zorganizowała grupy fokusowe, fora publiczne i wielojęzyczne sesje, aby poznać potrzeby rodzin i osób z doświadczeniem niepełnosprawności rozwojowej, które mają ograniczoną znajomość języka angielskiego. Dane z tych badań są publikowane w ocenie potrzeb społeczności.

Wpływ projektu: Ocena potrzeb społeczności | Nowojorska społeczność praktyków w zakresie kompetencji kulturowych i językowych w zakresie niepełnosprawności rozwojowej

Zapewnienie dostępu do usług przy drzwiach wejściowych

OPWDD współpracowało z przedsiębiorstwem należącym do mniejszości i kobiet oraz dwiema organizacjami społecznymi, aby ułatwić dostęp do usług osobom z różnych kultur, których podstawowym językiem może nie być angielski. Grupy fokusowe z rodzinami chińsko-amerykańskimi i hiszpańskojęzycznymi zaowocowały kilkoma zaleceniami. Wyniki wskazały na potrzebę uczynienia informacji Front Door, procesu kwalifikowalności OPWDD, bardziej dostępnymi i zrozumiałymi. Członkowie społeczności domagali się również większej reprezentacji różnych rodzin z doświadczeniem niepełnosprawności rozwojowej, w tym na publicznej stronie internetowej i innych materiałach promocyjnych.

Członkowie społeczności i pracownicy OPWDD również współtworzyli filmy wideo dotyczące drzwi wejściowych. Filmy dostarczają łatwych do zrozumienia informacji o usługach OPWDD i o tym, jak zacząć kwalifikować się do usług. Filmy są obecnie dostępne w języku angielskim, hiszpańskim i chińskim uproszczonym. Jeśli potrzebujesz innego języka, skontaktuj się z [email protected].

Wpływ projektu: Front Door Videos | Biuro dla osób z niepełnosprawnością rozwojową

Czerwcowa inicjatywa Ramirez Office for New Americans (ONA)

Od 2019 OPWDD ściśle współpracuje z Biurem Departamentu Stanu NYS ds. Nowych Amerykanów w ramach czerwcowej inicjatywy Biura ds. nowych Amerykanów Ramirez. Inicjatywa ONA Ramirez June została sfinansowana przez NYS Council on Developmental Disabilities. Partnerstwo to wzmocniło zdolność sieci ds. niepełnosprawności rozwojowej do obsługi nowych amerykańskich rodzin z niepełnosprawnością rozwojową.

Wpływ projektu: Film informacyjny | Biuro dla Nowych Amerykanów Inicjatywa Ramirez June

Program dwujęzycznych koordynatorów Biura dla Nowych Amerykanów (ONA)

OPWDD jest partnerem w programie dwujęzycznych koordynatorów ONA. Jest to program pilotażowy w Brooklynie w stanie Nowy Jork. W ramach programu dwujęzyczny kierownik przypadku pracuje w pełnym wymiarze godzin bezpośrednio z personelem OPWDD i ONA, aby połączyć nowe amerykańskie rodziny mówiące po mandaryńsku i/lub kantońsku z usługami OPWDD, koordynacją opieki oraz innymi usługami związanymi z niepełnosprawnością i zdrowiem psychicznym.

Wspólnota praktyki NYS w zakresie różnorodności, równości i integracji w niepełnosprawności rozwojowej

OPWDD jest doradcą NYS Community of Practice on Diversity, Equity, and Inclusion in Developmental Disabilities. Społeczność praktyków jest prowadzona przez dostawcę OPWDD i ma na celu zapewnienie wysokiej jakości usług i wsparcia w zakresie kompetencji kulturowych osobom z niepełnosprawnością rozwojową i ich rodzinom.

Centrum projektu z zasobami dotyczącymi kompetencji kulturowych, kompetencji językowych, różnorodności, równości i integracji jest dostępne dla pracowników OPWDD, usługodawców oraz osób z niepełnosprawnością rozwojową i ich rodzin. Strona będzie dostępna do 2031.

Aby uzyskać dostęp do zasobów na stronie internetowej:

1. Przejdź do NCCC | Przestrzeń współpracy
2. Zarejestruj się na stronie, podając adres e-mail
3. Zarejestruj się w określonych centrach projektowych przeznaczonych dla pracowników, dostawców usług oraz osób z niepełnosprawnościami rozwojowymi i rodzin, aby uzyskać dostęp do zasobów dostosowanych do Twoich potrzeb, takich jak zarchiwizowane filmy szkoleniowe, prezentacje, szablony, które pomogą Ci wdrożyć najlepsze praktyki w zakresie kompetencji kulturowych i językowych.
4. Zapoznaj się z bankiem zasobów, który można przeszukiwać według obszaru tematycznego, typu zasobu i słowa kluczowego, aby uzyskać szeroki zakres pomocnych zasobów na temat CLC i DEI.