Przegląd
W miarę jak zmienia się krajobraz opieki zdrowotnej, organizacje społecznościowe (CBO), takie jak organizacje świadczące usługi OPWDD, stwierdzają, że istnieje potrzeba dostosowania się do zmieniającego się otoczenia i zbadania nowych możliwości angażowania świadczeniodawców i płatników w partnerstwa . OPWDD będzie rozwijać, dostosowywać i wdrażać nowojorski model zarządzania opieką zdrowotną, aby służyć osobom z niepełnosprawnością intelektualną i rozwojową (I/DD).
Tutaj, w Nowym Jorku, świadczeniodawcy mogą opracować skuteczne strategie budowania, wdrażania i uczestniczenia w zintegrowanych systemach opieki (CCO/HH).
Gdzie zacząć?
Narzędzie oceny gotowości opracowane przez Aging and Disability Business Institute może pomóc Twojej organizacji przeprowadzić proces pomyślnego przygotowania, zabezpieczania i utrzymywania partnerstwa z sektorem opieki zdrowotnej. Pozwala to organizacji ocenić jej bieżącą gotowość, zapewniając jednocześnie ramy i zasoby do pomyślnego poruszania się po procesie.
Ocena obejmuje 7 modułów: gotowość do zmiany, gotowość do kierowania strategicznego, gotowość zarządzania, gotowość do przywództwa, gotowość na rynek zewnętrzny oraz gotowość do rozwoju partnerstwa. Wyniki oceny są wyświetlane w raporcie, który zawiera aktualny kierunek strategiczny Twojej organizacji, a także przydatne zasoby do dalszej gotowości organizacyjnej.
Trening podstawowy
Przenikliwość biznesowa 101: Modernizacja biznesu opartego na społeczności w zmieniającym się środowisku. „Gdzie Twoja misja spotyka się z drogą”
Disability Network Business Acumen Centre zorganizowało seminarium internetowe dla organizacji opartych na społeczności (CBO)*, których misja jest zakorzeniona we wspieraniu osób niepełnosprawnych i/lub starszych osób, aby prowadziły dynamiczne i wartościowe życie w ich społeczności. Misję tę osiąga się poprzez kulturę i filozofię, która ceni praktyki skoncentrowane na osobie, co z kolei zaowocowało wysoce zindywidualizowaną i specyficzną dla społeczności siecią dostawców. Wraz z ruchem w kierunku zintegrowanej opieki zdrowotnej, dołącz do Disability Network Business Acumen Center, aby dowiedzieć się więcej o krajowych wysiłkach mających na celu pomoc CBO w doskonaleniu umiejętności biznesowych w celu przełożenia ich misji i wiedzy na partnerstwa o wartości dodanej z różnymi płatnikami, w tym z organizacjami opieki zarządzanej .
Czy mówimy to samo? Język długoterminowych usług i wsparcia oraz zarządzanej opieki
Słowa, których używają ludzie i organizacje, pokazują ich punkt widzenia na problem i stanowią punkt odniesienia dla dyskusji. Jednak różne dziedziny, populacje i organizacje w różnym stopniu rozumieją i używają terminologii używanej przez tych, z którymi mogą chcieć robić interesy. Organizacje oparte na społeczności (CBO), które chcą pracować z nowymi zintegrowanymi systemami opieki/usług, takimi jak zarządzane długoterminowe usługi i wsparcie (MLTSS), muszą rozumieć powszechną terminologię używaną w tych systemach. To seminarium internetowe pomogło uczestnikom dowiedzieć się więcej o tym, w jaki sposób używanie wspólnego języka może pomóc w dalszym ich wysiłkach na rzecz rozwijania relacji współpracy z planami zdrowotnymi i innymi zintegrowanymi systemami opieki lub usługami, przy jednoczesnym dalszym pogłębianiu swojej misji.
Zaawansowane szkolenie
Zasoby dotyczące konkretnych tematów:
Nasza wizja silnych partnerstw, które zwiększą dostęp do wysokiej jakości usług w świecie zdrowia, zdrowia behawioralnego i habilitacji, będzie wspierana, ponieważ wspólnie dzielimy się informacjami, takimi jak:
Buduj relacje ze świadczeniodawcami i płatnikami
Organizacje oparte na społeczności (CBO) chcące sprzedawać usługi w celu świadczenia usług w ramach planów zdrowotnych i inni płatnicy muszą ocenić swój rynek, zrozumieć swoją propozycję wartości i dostosować usługi do potrzeb. Ta aktywność wymaga od CBO zebrania informacji, które zapewnią wgląd i nowe spojrzenie na potencjalne możliwości. Odnoszące sukcesy organizacje będą wykorzystywać te informacje do kreatywnego poszukiwania możliwości służenia swoim populacjom na nowe sposoby i dostosowywania się do zmieniającego się środowiska opieki zdrowotnej i usług dla ludzi
Cena i rachunek za usługi
Organizacje społecznościowe (CBO), w tym Area Agencies on Aging (AAAs) i organizacje, które służą osobom niepełnosprawnym, mają doświadczenie, wiedzę społecznościową i wiedzę fachową w zakresie świadczenia usług, aby być wartościowymi partnerami dla tradycyjnych jednostek opieki zdrowotnej w nowej, opartej na wartościach i odpowiedzialne środowisko opieki. Usługi CBO mogą i powinny być zintegrowane z szerszym paradygmatem, aby osiągnąć prawdziwe usługi skoncentrowane na osobie i cele zdrowotne populacji, które utrzymują osoby starsze i osoby niepełnosprawne w ich domach i społecznościach tak długo, jak tego pragną.
Aby odnieść sukces w tym nowym środowisku, CBO muszą nauczyć się, jak dokładnie kosztować i modelować swoje usługi, aby zapewnić zarówno zbywalność dla potencjalnych płatników, jak i stabilność finansową po zawarciu umowy. Podczas tego seminarium internetowego, opracowanego przez Aging and Disability Business Institute, uczestnicy poznają kluczowe etapy i definicje związane z modelowaniem kosztów i cen; jak przełożyć pracę swojej organizacji na elementy modelu cenowego; oraz w jaki sposób prawidłowe strategie cenowe mogą pomóc CBO w realizacji i realizacji ich podstawowej misji, przy jednoczesnym utrzymaniu rentowności, a nawet wzrostu.
Opisz, w jaki sposób usługi przyniosą zwrot z inwestycji i oszczędności dla płatników
Oszacowanie wartości finansowej usług świadczonych przez Twoją organizację społeczną (CBO) i opracowanie kalkulacji zwrotu z inwestycji (ROI) to ważne kompetencje, które mogą pomóc CBO w przedstawieniu przekonującego uzasadnienia biznesowego potencjalnemu partnerowi opieki zdrowotnej.
To seminarium internetowe, część serii wspieranej przez Business Acumen Learning Collaborative przy Administration for Community Living (ACL), koncentruje się na obliczeniu, w jaki sposób interwencje CBO mogą przynieść znaczne oszczędności dla placówki opieki zdrowotnej związane z unikaniem readmisji. Korzystając z narzędzia do obliczania zwrotu z inwestycji opartego na programie Excel, prezenter omawia, w jaki sposób można je zastosować do różnych ocen zwrotu z inwestycji.
Negocjuj umowy
W tym webinarium z 2017 roku, będącym częścią regionalnych spotkań National Association of Area Agencies on Aging (n4a), dyrektor agencji przedstawia praktyczny przegląd kroków, jakie podjęła organizacja, rozważając i rozpoczynając wdrażanie zintegrowanych umów opieki z płatnikami opieki zdrowotnej. Dyrektor porusza wiele tematów, które mogą pomóc organizacjom społecznym (CBO) zainteresowanym partnerstwem w zakresie opieki zdrowotnej - takich jak inicjowanie kontaktów z płatnikami, wybór usług do umów, tworzenie wsparcia administracyjnego niezbędnego do bycia skutecznym partnerem kontraktowym oraz ogólne wnioski wyciągnięte zarówno z perspektywy przed zawarciem umowy, jak i po jej zawarciu przez aktywną zintegrowaną opiekę CBO.